United Airlines informó que más de la mitad de sus vuelos diarios ya cuentan con conexión a internet satelital Starlink, como parte de su programa de instalación en toda la flota. La aerolínea alcanzó este avance el 12 de noviembre de 2026 y prevé que el servicio esté disponible en cerca del 64% de sus operaciones diarias al cierre del año, con el objetivo de completar las instalaciones a finales de 2027.
La compañía afirmó que espera transportar a más de 6.6 millones de pasajeros durante el periodo de Acción de Gracias. Los clientes podrán utilizar Starlink de manera gratuita si son miembros de MileagePlus, con conexión simultánea en varios dispositivos. Además, mediante acuerdos con DISH y Spotify, los pasajeros podrán reproducir eventos deportivos en vivo desde las pantallas de entretenimiento a bordo y vincular sus cuentas personales de Spotify con los sistemas individuales de entretenimiento.
United también destacó las herramientas digitales de su aplicación móvil, que pueden reducir hasta 30 minutos el tiempo que los pasajeros pasan en el aeropuerto mediante funciones como seguimiento de equipaje, actualizaciones de abordaje en tiempo real, navegación dentro de las terminales y reubicación automática en caso de cambios en los vuelos. Asimismo, su tecnología ConnectionSaver identifica conexiones ajustadas y permite retener determinados vuelos algunos minutos cuando las condiciones lo permiten.
En materia de entretenimiento y servicio a bordo, la aerolínea ofrece más de 2,500 horas de contenido y continúa instalando pantallas individuales en sus aeronaves, con la meta de equipar hasta 1,000 aviones antes de finalizar 2027. También amplió las opciones de alimentos mediante nuevos refrigerios, cajas de snacks y un menú de pedidos anticipados en clase Economy para vuelos de más de 900 millas. Durante el periodo vacacional, United prevé operar más de 4,800 vuelos diarios y transportar en promedio a más de 500,000 pasajeros cada día, entre el 19 de noviembre y el 1 de diciembre.