United Airlines informó los resultados financieros del tercer trimestre de 2023, donde reportó ingresos trimestrales antes de impuestos de $1.5 mil millones de dólares, un margen antes de impuestos del 10.3 % y ganancias diluidas por acción de $3.42 y; sobre una base ajustada, ingresos antes de impuestos de $1.6 mil millones de dólares, margen antes de impuestos del 10.8% y ganancias diluidas por acción de $3.65.
Los ingresos totales de United del tercer trimestre aumentaron un 12.5 % año tras año, un trimestre de ingresos récord y cerca del extremo superior de la orientación. United experimentó un entorno de demanda interna fuerte y estable en el trimestre, con un crecimiento de ingresos del 9% año tras año, superando los resultados del segundo trimestre. La compañía observó una fortaleza en las reservas cercanas en agosto y septiembre, ambos meses muy por delante de la demanda año tras año.
En el ámbito internacional, las ganancias alcanzaron niveles récord tanto en la región del Atlántico como en la del Pacífico. Los ingresos en la región del Atlántico aumentaron un 15% en comparación con el mismo trimestre de 2022 y un 70% en comparación con el mismo trimestre de 2019. Los ingresos del Pacífico superaron los niveles del tercer trimestre de 2019 a pesar de que la capacidad permaneció un 24% por debajo del tercer trimestre de 2019. Los ingresos nacionales en el trimestre fueron los segundos más altos de todos los tiempos y el sistema nacional sigue siendo sólidamente rentable.

De acuerdo a la aerolínea, la empresa ha creado una estrategia para ofrecer a los clientes opciones en cuanto al nivel de servicio que desean. La demanda de productos premium sigue siendo alta, con gran éxito en la cabina económica premium, donde los ingresos han superado el crecimiento de la capacidad desde su introducción en 2019. En total, los ingresos de productos premium aumentaron un 20% año tras año en el trimestre y representan más más de la mitad de todos los ingresos por pasajeros. Basic Economy también ha brindado otra opción popular para los clientes y ha sido una gran oferta competitiva con ingresos por ese producto en el trimestre que aumentaron un 50% año tras año.
«Gracias a nuestro extraordinario equipo de United que logró un desempeño operativo récord para nuestros clientes en agosto y septiembre», dijo el director ejecutivo de United Airlines, Scott Kirby. «Nuestra estrategia para diversificar nuestras fuentes de ingresos, capitalizar las oportunidades de crecimiento e innovar constantemente para mejorar nuestros productos para nuestros clientes está dando sus frutos. Nuestra estrategia United Next está funcionando y seguimos en camino de alcanzar nuestros objetivos financieros».
