American Airlines anunció que comenzará a instalar puertas electrónicas de abordaje en el aeropuerto de Dallas Fort Worth International Airport durante el verano de 2026, como parte de una estrategia para modernizar el proceso de embarque.
La implementación iniciará en las nuevas expansiones de los muelles de las terminales A y C. La aerolínea señaló que, tras una prueba piloto realizada en noviembre de 2025 y comentarios positivos de clientes y empleados, decidió avanzar con el despliegue a mayor escala en su principal centro de conexiones.
El sistema permitirá validar automáticamente los pases de abordar antes del acceso al puente de embarque, además de ofrecer instrucciones en pantallas táctiles y regular el flujo de pasajeros para reducir congestión en la zona de abordaje. La compañía indicó que también contribuirá a liberar tiempo para que el personal se enfoque en atención al cliente y tareas operativas.
American Airlines afirmó que prevé extender esta tecnología a otros hubs y aeropuertos estratégicos en el futuro, como parte de sus iniciativas para digitalizar la experiencia de viaje y estandarizar procesos en toda su red.