Ante la compleja situación sanitaria por la que atraviesa México y el mundo, la aerolínea bandera del país, Aeroméxico, ha reforzado su sistema de gestión de salud e higiene ante el virus Covid-19, con la finalidad de seguir garantizando el bienestar de todos sus clientes y colaboradores.
La aerolínea mexicana ha implementado procedimientos y medidas preventivas en todas sus operaciones, desde antes del abordaje, durante el vuelo y al descenso de la aeronave, por lo que a partir del 8 de mayo se puso en marcha el uso obligatorio de mascaras faciales o cubrebocas, medida que permanecerá vigente hasta nuevo aviso.
Para antes de cualquier vuelo, todos los pasajeros y tripulación deberán portar cubrebocas durante todo el proceso del vuelo. Personal del aeropuerto y tripulaciones serán sometidas a una evaluación médica. La aerolínea entregará a las tripulaciones caretas, guantes y cubrebocas, además de un proceso detallado de higiene manual y nebulización en cabina de pasajeros y de mando.
Durante el vuelo permanecerá la política de uso esencial de cubrebocas para todos los pasajeros y tripulación, excepto al momento de los alimentos o en caso de despresurización de la cabina. El abordaje se realizará de manera inversa de atrás hacia adelante, además de la disposición de gel antibacterial al ingreso a la aeronave.
Como medida de precaución se eliminaron las revistas a bordo y se bloquearán asientos para mantener la sana distancia a bordo, esto sucederá en vuelos en los que la demanda así lo permita.
En los aeropuertos, se implementarán medidas de distanciamiento social en procesos de documentación, abordaje y al recoger equipaje, además los mostradores de documentación estarán intercalados y se tomará la temperatura de todos los pasajeros antes de los filtros de seguridad.
Con estas medidas, la aerolínea tiene como objetivo cuidar la salud y bienestar de todos y cada uno de los pasajeros y colaboradores. Con la intención de mitigar el impacto económico provocado por la baja demanda de vuelos ante la emergencia sanitaria, Aeroméxico reducirá en 50% sus gastos fijos durante todo el segundo trimestre del 2020, pasando de $110 millones de dolares mensuales en gastos a tan solo $50 millones de dolares.