El 3 de enero de 2021, un Airbus A350-900 matrícula A7-ALL de Qatar Airways presentó irregularidades en su superficie. El avión, transportado al aeropuerto de Shannon en Irlanda, había sido despojado de su pintura original ya que estaba a punto de ser repintado con una librea especial para celebrar la Copa Mundial de la FIFA 2022 que se celebrará en Qatar. El trabajo fue realizado por la empresa de pintura aeronáutica International Aerospace Coatings.
Fuentes cercanas al tema señalaron inicialmente que se encontraron grietas estructurales en el fuselaje de materiales compuestos de la aeronave. Sin embargo, Airbus negó esa información y dijo que el problema era superficial y puramente cosmético.
«Esto tiene que ver con el revestimiento de la superficie y no con ningún problema estructural con los compuestos. De acuerdo con Qatar Airways, el avión volará a Toulouse para una mayor inspección, como precaución y proceso de pintado. No hay ningún problema de seguridad”, dijo el fabricante en un comunicado a medios de la prensa.
El A350-900 fue entregado en noviembre de 2016. El 7 de julio de 2018, estuvo involucrado en un incidente, cuando una aeronave de AirAsia X A330 colisionó con él en la plataforma del Aeropuerto Internacional Malé-Velana, Maldivas.