Avianca anunció una serie de cambios en sus servicios para pasajeros de Estados Unidos, con una ampliación de su oferta Premium y nuevos beneficios en Economy. La aerolínea señaló que Business Class Americas ya está disponible en el 100% de sus rutas dentro de América, incluyendo vuelos internacionales y algunas operaciones domésticas en Colombia, Ecuador y Guatemala.
La compañía actualmente opera más de 400 vuelos semanales y 41 rutas desde Estados Unidos hacia destinos de Centro y Sudamérica. Durante el primer semestre de 2026, Avianca transportó más de 2.57 millones de pasajeros hacia y desde Estados Unidos, un incremento de 9.2% frente al mismo periodo de 2025.
En Economy, la aerolínea destacó que incorporó una pieza de equipaje de mano de hasta 22 libras incluida en todas las tarifas internacionales, además de alimentos y bebidas en vuelos internacionales dentro de América con una duración superior a 3.5 horas. También continúa con la instalación progresiva de Wi-Fi y la ampliación de su plataforma de entretenimiento a bordo.
Avianca afirmó que también prepara una nueva versión de INSIGNIA by Avianca, su producto de Business Class para vuelos de larga distancia. El primer avión con la nueva cabina está previsto para 2027 y contará con suites privadas con puertas corredizas, asientos completamente reclinables, nuevos servicios a bordo y una propuesta gastronómica actualizada.