Spirit Airlines celebró sus 30 años de servicio en Orlando con la inauguración oficial de 19 unidades de autoservicio de entrega de equipaje recién instaladas en el aeropuerto, siendo la configuración más grande de su tipo para la aerolínea en cualquier aeropuerto.
La entrega automática de equipaje permite a los pasajeros registrar el equipaje directamente sin trabajar con un agente. Las máquinas de Spirit también están equipadas con la capacidad biométrica de comparación de fotografías que compara una identificación escaneada emitida por el gobierno con una fotografía del Invitado para su verificación.
Luego de un período de prueba inicial en Orlando con verificación de identificación manual y suscripción biométrica, la solución eliminará la necesidad de entregar una identificación emitida por el gobierno a un agente al momento de registrar el equipaje.
«Hemos crecido hasta convertirnos en la aerolínea de tarifas ultrabajas más grande de Orlando, y agregar esta conveniente opción de autoservicio es una inversión significativa que brinda a nuestros pasajeros más control sobre su viaje mientras pasan menos tiempo en el vestíbulo. Agradecemos a la Autoridad de Aviación del Gran Orlando por su asociación mientras celebramos 30 años en esta comunidad, y apreciamos la oportunidad de brindar More Go para que los viajeros disfruten de todo lo que Orlando tiene para ofrecer», menciono Mike Byrom, vicepresidente de aeropuertos y servicios de tripulación de Spirit Airlines.
Spirit desarrolló la primera solución biométrica de comparación de fotografías del país para viajes aéreos nacionales en 2019 con su socio Materna Intelligent Passenger Solutions (IPS) North America. Spirit también fue el primero en buscar combinarlo con capacidades automatizadas de entrega automática de equipaje para reducir las interacciones y aumentar la eficiencia. El sistema también está operando en Atlanta (ATL), Chicago O’Hare (ORD), Dallas Fort Worth (DFW) y Los Ángeles (LAX), y fue reconocido con dos prestigiosos premios: el de «2021 Best Airport Innovation» por la APEX/IFSA Awards y Skift 2021 IDEA Awards Winner en la categoría de aviación que honra a las empresas, proyectos y campañas que impulsan la industria de viajes.