Southwest Airlines ha anunciado un cambio de imagen en las cabinas de pasajeros de algunas de sus aeronaves. De acuerdo a la aerolínea, las aeronaves que cuenten con esta renovación, contarán con nuevos asientos RECARO.
Southwest Airlines se asoció con Tangerine, una empresa de diseño líder que se especializa en transporte, con el fin de crear un interior de cabina actualizado para las entregas de nuevos aviones a partir del próximo año. El diseño se basa en una extensa investigación que cubre las percepciones de los clientes y empleados sobre el color, la comodidad y sus aspiraciones para la experiencia general a bordo. El diseño da vida a la cálida energía del suroeste de Estados Unidos con tonos azules profundos, acentos azul cielo y un gusto al corazón del suroeste tejido en toda la alfombra.
Como parte de esta actualización, la investigación del cliente y las pruebas de productos guiaron a Southwest a seleccionar al proveedor global de asientos para aviones premium, RECARO, para proporcionar asientos cómodos que complementen las cabinas renovadas.
“Nuestro interior de cabina rediseñado mejora significativamente la experiencia de nuestro cliente a bordo y complementará el increíble servicio que ofrecen nuestras tripulaciones”, mencionó Tony Roach, vicepresidente senior y director de clientes de Southwest Airlines.
Los nuevos asientos RECARO incluyen un reposacabezas multiajustable para un soporte mejorado para la cabeza y el cuello, un asiento de diseño intuitivo para la máxima comodidad al tiempo que maximiza el ancho del asiento y el soporte general. Cada asiento incluirá un soporte de dispositivo electrónico personal para que los clientes puedan disfrutar de su sistema de entretenimiento a bordo.
“RECARO se enorgullece de colaborar en la expansión de nuestra presencia en las Américas, especialmente cuando trabajamos con un socio local como Southwest que comenzó su historia al mismo tiempo que nosotros”, dijo Mark Hiller, Ph.D., y CEO de RECARO Aircraft Seating y RECARO Holding. “Nuestro nuevo asiento será una gran adición a la experiencia del cliente del suroeste, ya que su diseño duradero y sus características de confort servirán bien a los pasajeros”.