Medios internacionales reportaron que varios aeropuertos de Europa registraron retrasos y cancelaciones de vuelos luego de que un ataque cibernético interrumpiera el funcionamiento del software MUSE, desarrollado por Collins Aerospace, utilizado para procesos de check-in y embarque de pasajeros.
Los incidentes se reportaron en terminales de gran tráfico como Heathrow en Londres, Brussels Airport y Berlín, entre otros. Ante la caída del sistema, las aerolíneas y aeropuertos se vieron obligados a recurrir a procedimientos manuales para procesar documentación de pasajeros y despacho de equipaje, lo que generó largas filas y tiempos de espera en las terminales afectadas.
De acuerdo con la información disponible, las autoridades aeroportuarias y la empresa proveedora trabajan para restablecer el servicio de manera segura. Hasta ahora no se ha informado de filtración de datos personales de usuarios, aunque se confirmó que la interrupción impactó en la programación de vuelos en varias rutas europeas.
Las investigaciones sobre el origen del ciberataque continúan, mientras las aerolíneas han recomendado a los pasajeros verificar el estado de sus vuelos antes de acudir a los aeropuertos.