LATAM Airlines Group informó que, a partir del 15 de junio de 2025, trasladará todas sus operaciones de la Terminal 2 a la Terminal 1 en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
El nuevo mostrador de atención al pasajero estará ubicado en la sala F3 de la Terminal 1, operando en un horario de 11:00 a 19:00 horas, tiempo local. Adicionalmente, el acceso al salón VIP estará ubicado en la Sala H, a la altura de la puerta 19. El ingreso es por control de seguridad, filtro «G» con servicio las 24 horas del día.

De acuerdo a LATAM, este cambio busca ofrecer una operación más eficiente y alineada con las necesidades de los clientes, brindando mayor comodidad y conectividad. Por ello, se solicita a las agencias de viaje y socios comerciales verificar que la información publicada en sus canales se actualice a partir del 15 de junio, evitando confusiones entre los pasajeros.
LATAM Airlines mantiene su operación con vuelos directos diarios entre Ciudad de México y Santiago de Chile, siendo la única aerolínea que ofrece esta frecuencia en dicha ruta. Además, opera vuelos desde Cancún hacia Santiago y Lima, y desde Ciudad de México hacia São Paulo y Lima, también con frecuencia diaria, para conectar con cualquier destino de latinoamérica.