LATAM Airlines presentó a Diana Olivares, su nueva directora general para México, Centroamérica y Cuba. Diana Olivares es mexicana y asumirá el cargo a partir de septiembre y reemplazará a Héctor Iriarte, quien fue nombrado gerente Senior de Ventas para Latinoamérica y Oceanía.
Olivares comentó que una de sus principales retos será que los mexicanos viajen a Sudamérica, por lo que, ya preparan la estrategia que permita continuar el crecimiento de la aerolínea en el país.
“Queremos que más mexicanos vayan a Sudamérica, casi todos ven a Estados Unidos y ya cuando los tengamos, que vuelen con nosotros. Queremos enfocarnos en la experiencia del viajero, como el cambio del menú, entretenimiento, tenemos 140 destinos en todo el mundo”, dijo.
De igual manera, mencionó que continuarán con las acciones impulsadas por su antecesor, impulsar la apertura de más rutas y aumento de frecuencia, intensificar la alianza con Interjet, el fortalecimiento de la marca, entre otros.
LATAM Airlines atiene el mercado mexicano con 49 frecuencias semanales desde Ciudad de México y Cancún; respecto a nuevas rutas y destinos, se harán anuncios durante el próximo año.
“Hay que fortalecer la marca, a dos años todavía esta con muchas oportunidades de crecer y que más mexicanos la conozcan, seguir con nuestras alianzas; Interjet nos ha ayudado mucho para conectar a toda la República Mexicana con Sudamérica”, comentó.
El actual director de la aerolínea en México, Héctor Iriarte, afirmó que “van a ver novedades pronto. La idea es aumente la cantidad de asientos que tenemos hacia Sudamérica”, aunque no confirmó que rutas, mencionó que en el análisis están Guadalajara o Monterrey, así como desde la Ciudad de México y Cancún a otros destinos diferentes en la región.
“La idea es aumentar los asientos que tenemos volando hacia Sudamérica, ya sea desde la Ciudad de México o Cancún, que conectamos con Lima, Sao Paulo y Santiago, y la idea es seguir alimentando la red”, expuso.
Olivares comentó que pese a que en el mercado existen más aerolíneas que ofrecen vuelos hacia Latinoamérica, LATAM tiene como diferenciador los servicios y precios, para que los viajeros mexicanos busquen hacer sus trayectos con dicha aerolínea.
Diana Olivares será la primera mujer en ocupar dicho puesto en el país por la aerolínea, cuenta con una trayectoria de 18 años en la aerolínea, ha sido ejecutiva de ventas, reservaciones y boletos, jefa de ventas para agencias y empresas, responsables de los segmentos de turismo y corporate, entre otros.
“Es el reflejo de una gran persona, con pasión por el país. Ha crecido y tomado distintas posiciones en el país, adquiriendo nuevas habilidades, roles, desafíos y finalmente llega a la máxima posición. Habla mucho de su compromiso, tenacidad y todos esos atributos harán que tenga un gran desempeño”, afirmó Iriarte.
El director actual, comentó que se trasladará a Santiago de Chile, en donde será el responsable comercial de mercados como México, Ecuador, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Australia, trabajará en ventas, marketing, alianzas comerciales y e-business.
