KLM ha introducido nuevos asientos en World Business Class, asientos más amplios que cuentan con una puerta corrediza para garantizar mayor comodidad y privacidad. De acuerdo a la aerolínea, gracias a varias innovaciones, los asientos y sus accesorios son entre un 10 y un 15% más livianos que otros asientos de clase ejecutiva en este segmento del mercado, lo que contribuye a los objetivos de sostenibilidad de KLM.
Los nuevos asientos de World Business Class (WBC) de KLM se diseñaron sobre la base de una extensa investigación de clientes. Los nuevos asientos ofrecen a los pasajeros más espacio, comodidad, y algunos beneficios como:
- Todos los pasajeros de World Business Class tienen acceso directo al pasillo. Cada asiento tiene una puerta corrediza liviana que se puede abrir y cerrar fácilmente, de modo que el asiento se puede cerrar para tener más privacidad cuando se trabaja, se relaja y/o se duerme.
- Más opciones de ajuste personal y funcionalidad fácil de usar, que incluyen un soporte ajustable para la parte inferior de la espalda y una configuración de relajación con una sutil función de masaje en la espalda.
- El asiento puede reclinarse completamente para formar una cómoda cama.
- Hay múltiples enchufes de carga que son fácilmente accesibles y claramente visibles, y los pasajeros también tienen una opción de carga inalámbrica.
- Los pasajeros pueden guardar sus pertenencias en un compartimento con cerradura, que también tiene un espejo incorporado. El asiento cuenta con un portabotellas empotrado, de modo que los pasajeros pueden dejar con seguridad una botella de agua sobre la mesa, incluso durante las turbulencias.
“Con base en una extensa investigación de clientes y competidores, mejoramos nuestros asientos de World Business Class para garantizar que los clientes tengan más privacidad y comodidad durante su vuelo. Los nuevos asientos son mejores en términos de diseño, tecnología y características de sostenibilidad. KLM satisface una amplia gama de deseos de sus pasajeros con los nuevos asientos en World Business Class, Premium Comfort, Economy Comfort y Economy Class. Estamos encantados de ofrecer estos nuevos productos y servicios relacionados a nuestros clientes en todo el mundo», menciono Boet Kreiken, vicepresidente ejecutivo de experiencia del cliente.
Para su nueva World Business Class, KLM optó por instalar asientos Jamco Venture en una configuración 1-2-1, dando a todos los pasajeros del WBC acceso directo al pasillo. Estos asientos Jamco Venture se instalaron previamente en World Business Class a bordo de la flota Boeing 787 de KLM. Tras una extensa investigación con los clientes, KLM se asoció con el fabricante para mejorar aún más el asiento. El diseño completo de JAMCO, concebido en colaboración con KLM, en particular el diseño de la cabina personal, es más liviano que la configuración anterior, sin restar calidad.
Toda la flota de Boeing 777-300 y 200 de KLM estará equipada con los nuevos asientos de World Business Class.