Grupo Qantas registró sus primeras ganancias en su reporte financiero anual desde el año fiscal 2019 y compartirá estas ganancias recompensando a los empleados, reinvirtiendo para los clientes y devolviendo capital a los accionistas.
Para el año fiscal 23, el Grupo logró una ganancia subyacente antes de impuestos de $2,470 millones de dólares y una ganancia estatutaria después de impuestos de $1,740 millones de dólares. Esto se compara con $7 mil millones en pérdidas estatutarias acumuladas durante los tres años anteriores.
La base de las ganancias fue la finalización del programa de recuperación de mil millones de dólares del Grupo (lanzado en el primer año de esas pérdidas), un aumento del 132 por ciento en los vuelos en comparación con el año fiscal 22 y una fuerte demanda de viajes que generó ingresos significativamente mayores.
El desempeño operativo mejoró considerablemente durante el año después de un desafiante aumento, con Qantas logrando el mejor desempeño en puntualidad de las principales aerolíneas nacionales durante 11 de 12 meses y Jetstar regresando a los niveles anteriores a COVID. La satisfacción del cliente, si bien no ha vuelto a los niveles anteriores a COVID, también ha mejorado en línea con el desempeño operativo.
“Estos resultados muestran un cambio sustancial tanto en nuestras finanzas como en nuestro servicio durante el año pasado. Los retrasos y cancelaciones de vuelos han vuelto en gran medida a los niveles anteriores a la COVID y hemos pasado de grandes pérdidas a fuertes ganancias y una cartera de inversiones por valor de miles de millones de dólares. Volamos con seguridad casi 70 mil millones más de asientos-kilómetro y duplicamos el número de personas que transportamos a 46 millones en comparación con el año anterior. La demanda de viajes es increíblemente sólida y hemos recibido más aviones y hemos abierto nuevas rutas para ayudar a satisfacerla», menciono Alan Joyce, Director Ejecutivo de Grupo Qantas.
La normalización de la capacidad internacional y la corrección de las ineficiencias derivadas del regreso a los vuelos ayudarán a ejercer presión a la baja sobre las tarifas y fortalecer el desempeño financiero.
Esta fortaleza permite al Grupo seguir invirtiendo fuertemente en la experiencia del cliente, incluidos pedidos en firme de otros 24 aviones Boeing y Airbus de fuselaje ancho a partir del año fiscal 27 en adelante para reemplazar la flota A330 de Qantas, además de opciones de derechos de compra para futuras renovaciones y crecimiento.