El presidente de Conviasa, Eduardo Antonio Falcón, sustuvo una reunión desde los hangares de la aerolínea con empleados de la misma donde dio la orden de suspender los vuelos con destino a Buenos Aires (Argentina) y Madrid (España), afirmaron fuentes de esa empresa.
La reunión inició a las 6 de la tarde y culminó a las 8 de la noche del viernes, aproximadamente, en la que Falcón “acordó con el personal de operaciones encargado de las reservas telefónicas llamar a los usuarios para notificarles la suspensión de los vuelos programados para los meses octubre, noviembre y diciembre de este año, alegando fallas operacionales”.
De inmediato iniciaron las quejas en la red social Twitter. Viajeros manifestaron el desconocimiento de la fecha en la que se les devolverá el dinero de los pasajes, pues los afectados aseguran que Conviasa no ha emitido una declaración oficial para despejar dudas.
Se conoció que los vuelos suspendidos aún aparecen en el sistema de la aerolínea como programados.
Afectados se trasladaron al aeropuerto
Keila Jiménez, pasajera que esperaba viajar a Madrid el próximo 15 de noviembre, se dirigió al Aeropuerto Internacional de Maiquetía este lunes para conocer si los vuelos serán reprogramados o cuánto será el tiempo de espera para que le devuelvan el dinero.
Jiménez aseguró que en el terminal internacional habían otros afectados en busca de respuestas concretas. “Estamos desde las 8 am esperando que nos atiendan”, manifestó.
Entre las denuncias hechas en Twitter resaltan las de algunos pasajeros, quienes se quejan de las dificultades que tienen que enfrentar para que Cencoex les apruebe los cupos viajeros y que a eso se suma el incumplimiento de Conviasa con el itinerario.
Al menos 218 pasajeros que debían viajar este viernes a Buenos Aires quedaron varados, una medida que afecta a otros 200 usuarios que se encuentran en Argentina.
*Con información de www.analitica.com