El Aeropuerto de Londres-Heathrow y Star Alliance recibieron el premio“World´s Airport of the Year” (Aeropuerto del año) en la 41 edición de los ATW Annual Airline Industry Achievement Awards – Desde 1974, estos premios se han convertido en uno de los honores más codiciados y valiosos que una empresa o una persona en la industria aeronáutica pueden recibir – , ambos fueron reconocidos por su trabajo en conjunto de la nueva Terminal 2 en el Aeropuerto de Londres-Heathrow.
“El Aeropuerto de Heathrow, se destacó por su excepcional trabajo en el rediseño de la Terminal 2 y en su demostración de lo que se puede lograr cuando el aeropuerto y las aerolíneas trabajan juntos, como un equipo. Heathrow y Star Alliance han desarrollado unas instalaciones más confortables y eficientes para todos los pasajeros”, comentó Karen Walker, Editor en Jefe de ATW.
El premio es uno de los primeros reconocimientos otorgados a la nueva Terminal 2: Terminal de la Reina (the Queen´s Terminal) inaugurada el pasado 04 de junio de 2014. La funcionalidad de las instalaciones fue diseñada conjuntamente por El Aeropuerto de Londes-Heathrow, Star Alliance y aerolíneas miembros de la alianza. El edificio fue diseñado por el arquitecto español Luis Vidal, bajo la premisa de que fuera una estructura simple e intuitiva, con espacios abiertos y bien iluminados. La inversión de £2,500 millones de libras esterlinas, fue parte del proyecto de remodelación general del Aeropuerto de Heathrow, el cual represento una inversión de alrededor £11,000 millones de libras esterlinas durante los últimos cinco años.
Mark Schwab mencionó, “El pasado mes de junio, dimos inicio a una nueva era para nuestros pasajeros, aerolíneas miembros y colaboradores del Aeropuerto de Londres-Heahtrow. Los comentarios que hemos recibido hasta la fecha, nos confirman que ofrecemos a nuestros clientes una experiencia de viaje superior, creamos nuevas oportunidades de negocio para las aerolíneas miembros de Star y proporcionamos un mejor ambiente laboral para todos los colaboradores. Nos llena de alegría el ver que nuestro trabajo en equipo es reconocido con el prestigioso premio de ATW, como “World´s Airport of the Year”; es la primera ocasión que este galardón es otorgado conjuntamente a un aeropuerto y a una alianza de aerolíneas”
El operar desde una misma terminal en el Aeropuerto de Londres-Heathrow, permite a las aerolíneas miembros de Star Alliance ofrecer a sus más de 12 millones de pasajeros que utilizan el aeropuerto anualmente, una experiencia de viaje totalmente mejorada y tiempos de conexión más cortos. La Terminal está equipada con la última tecnología permitiendo a los pasajeros mayor control a lo largo de su viaje. El área de chequeo/documentación ha sido diseñada para ofrecer una mayor fluidez y ser mucho más eficiente. Las aerolíneas están agrupadas en zonas, a su vez, el área cuenta con una fila de 81 kioskos de autoservicio para que los pasajeros puedan documentarse y/o imprimir una colilla para su equipaje antes de entregar sus maletas a un agente en la fila de entrega de equipaje rápido (fast bag drop).
Las aerolíneas miembros de Star Alliance que operan en el Aeropuerto de Londres-Heathrow son: Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India*, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, y United.