Como parte de los esfuerzos para mejorar la experiencia al cliente, la aerolínea estadounidense Delta Airlines, ofrecerá a sus clientes volando desde y hacia Sudamérica nuevas opciones de temporada del menú de alimentos y bebidas a bordo.
Como parte del programa de «Comidas Preseleccionadas», todos los pasajeros que viajen en la cabina Delta One, recibirán un correo 3 días antes de su vuelo, donde podrán seleccionar su opción de menú.
A partir del primero de marzo, los menús seleccionados serán inspirados en la temporada según cada destino en América Latina.
Los pasajeros que viajen desde o hacia Brasil, Argentina y México, podrán seleccionar menús los cuales harán alusión a la cocina típica de cada país, con ingredientes típicos de cada región
Dependiendo el destino del vuelo, los menús fueron pensados por chefs asociados con delta, los cuales han sido reconocidos mundialmente por sus habilidades culinarias y han acrecentado su popularidad por manejar importantes restaurantes dentro de los Estados Unidos.
Todos estas experiencias al cliente son parte de una inversión multimillonaria echa por la aerolínea. En los últimos años, la aerolínea ha realizado cambios en la experiencia y comodidad para el pasajeros, haciendo cambios en su Main Cabin, incluyendo comidas gratis en algunas rutas, mensajes instantáneos a bordo, entretenimiento gratuito dentro de la aeronave y comidas gratuitas mejoradas.