Como parte de las actividades del XVI Foro de Líderes de ALTA, celebrada en Brasilia, Brasil, Peter Cerdá, vicepresidente para Américas de IATA moderó el panel de Competitividad en Infraestructura el cual contó con la participación de Julie Reifer-Jones CEO de LIAT, Álvaro González gerente general de Opain, José Frieg Director General de American Airlines y Daniel Ketchibachain, director de aeropuertos en Argentina,
El espacio abordó diversos temas entre los exponentes, desde los retos que enfrenta actualmente el desarrollo de infraestructura en los países latinoamericanos, no solo en temas de financiamiento o infraestructura, sino en tecnología, política y promoción, así como los desafíos futuros que las nuevas generaciones demandarán en los puertos aéreos, hasta buscar formas ecológicas de ofrecer y operar servicios aeronáuticos.
Los participantes señalaron que ese desarrollo deseado no ha llegado solo con la iniciativa privada, sino que requiere de la participación y entendimiento del gobierno para que pueda apoyarlo con acciones que faciliten ese desarrollo como son reformas, iniciativas y políticas económicas que coadyuven a alcanzar los objetivos en común.
El cliente como el centro de la atención de las aerolíneas también fue tema de discusión. Los directores de las compañías reconocieron la necesidad de escuchar y entender al pasaje para ofrecer opciones para que continúen usando el medio de aviación como su principal opción para llegar a sus destinos, aunque el trabajo ahora debe ser la estandarización que permita promover a la industria aérea entre el mercado y consumidores finales, así como también la inclusión y su de tecnología en su beneficio y para la operación.
Sustentabilidad, uno de los puntos más importantes durante el foro de ALTA, compartieron es hora la siguiente etapa que están volteando a ver dado que la tendencia y sobretodo necesidades mundiales demandan. Los pasajeros buscan cada ves identificarse con compañías y servicios que sean amigables con el medio ambiente.
