Carta de CEO de Boeing sobre el informe preliminar del vuelo ET302

El dia de hoy se dio a conocer el informe preliminar sobre el accidente de Ethiopian Airlines el pasado 10 de marzo, en donde perdieron la vida 157 personas.

A traves de un comunicado, Dennis Muilenburg, CEO de The Boeing Company escribió esto al respecto:

En Boeing lamentamos las vidas perdidas en los últimos accidentes del 737 MAX. Estas tragedias siguen pesando mucho en nuestros corazones y mentes y extendemos nuestras simpatías a los seres queridos de los pasajeros y la tripulación a bordo del vuelo 610 de Lion Air y el vuelo 302 de Ethiopian Airlines.

Todos nosotros sentimos la inmensa gravedad de estos eventos en toda nuestra empresa y reconocemos la devastación de las familias y amigos de los seres queridos que perecieron.

Los detalles completos de lo que ocurrió en los dos accidentes serán emitidos por las autoridades gubernamentales en los informes finales, pero, con la publicación del informe preliminar del vuelo 302 de Ethiopian Airlines es evidente que en ambos vuelos el Maneuvering Characteristics Augmentation System, conocido como MCAS, se activó en respuesta a información errónea del angulo de ataque.

La historia de nuestra industria muestra que la mayoría de los accidentes son causados ​​por una cadena de eventos. Esto de nuevo es el caso, y sabemos que podemos romper una de esas cadenas en estos dos accidentes. Como pilotos nos han informado, la activación errónea del MCAS puede agregar complicaciones a un ambiente que ya es de mucha carga de trabajo.Es nuestra responsabilidad eliminar este riesgo. Nosotros somos los dueños y sabemos cómo hacerlo.

Desde los primeros posteriores al accidente de Lion Air, hemos tenido equipos de nuestros mejores ingenieros y técnicos expertos que trabajan incansablemente en colaboración con la Administración Federal de Aviación y nuestros clientes para finalizar e implementar una actualización de software que garantice que accidentes como el de Lion Air
610 y el vuelo 302 de Ethiopian Airlines nunca vuelven a suceder.

Estamos tomando un enfoque integral y disciplinado, y nos tomamos el tiempo para obtener la actualización del software correcto. Estamos a punto de finalizarlo y anticipamos su certificación e implementación en la flota 737 MAX en todo el mundo en las próximas semanas. Lamentamos el impacto que ha causado mantener en tierra a todos los 737 MAX.

Esta actualización, junto con la capacitación asociada y los materiales educativos adicionales que desean los pilotos, eliminará la posibilidad de activación involuntaria de MCAS y se evitará un accidente relacionado con el sistema MCAS.

En Boeing asumimos la responsabilidad de construir y entregar aviones a nuestros clientes de líneas aéreas que sea seguro para volar, y puede ser volado de manera segura por cada uno de los profesionales y pilotos dedicados en todo el mundo. Esto es lo que hacemos en Boeing.

Seguimos confiando en la seguridad fundamental del 737 MAX. Todos los que vuelan en él, los pasajeros, los asistentes de vuelo y pilotos, incluidos nuestros propios familiares y amigos, merecen lo mejor.Cuando el MAX regrese a los cielos con los cambios de software a la función MCAS, estará entre los aviones más seguros de todos los tiempos para volar.

Siempre nos hemos centrado incansablemente en la seguridad y siempre lo estaremos. Está en el núcleo de quienes estamos en Boeing y sabemos que siempre podemos ser mejores, nuestro equipo está decidido a seguir mejorando la seguridad en asociación con la industria aeroespacial global.

No puedo recordar un momento más desgarrador en mi carrera con esta gran compañía. Cuando empecé en Boeing, hace más de tres décadas, nuestras increíbles personas me inspiraron. Veo como se dedican sus
vidas y extraordinarios talentos para conectar, proteger, explorar e inspirar al mundo de forma segura, y eso es el propósito y la misión que solo se han fortalecido con los años.

Sabemos que las vidas dependen del trabajo que hacemos y que exige la máxima integridad y excelencia en cómo nosotros lo hacemos. Con un profundo sentido del deber, asumimos la responsabilidad de diseñar, construir los aviones más seguros en los cielos. Conocemos a cada persona que sube a bordo de uno de nuestros aviones y que depositan su confianza en nosotros, juntos, haremos todo lo posible para ganar y recuperar esa confianza de nuestros clientes en las próximas semanas y meses.

Una vez más, estamos profundamente tristes y lamentamos el dolor que estos accidentes han causado en todo el mundo. Todos los afectados tienen nuestras más profundas simpatías.

Dennis Muilenburg
Presidente, CEO
The Boeing Company

https://twitter.com/BoeingCEO/status/1113880952575549441