Por: José Manuel Garrido
El dia de hoy , Grupo AirFrance-KLM presento a su nuevo director general para México, Vicent Etchebehere; con una década de experiencia en la industria de la aviación, Vincent Etchebehere ha enfocado su carrera a analizar los mercados y mejorar la oferta para estos, por medio de estrategias comerciales, de ventas y alianzas.
Su carrera en el Grupo Air France-KLM comenzó en 2006 y desde entonces ha desarrollado posiciones de liderazgo como: Coordinador de Proyectos adjunto a la Vicepresidencia de Ventas y Alianzas Comerciales del Grupo, así como Director de Desempeño de Mercados para Alemania, Europa Central y el Norte de África.
Air France y KLM comenzaron operaciones en México durante el mismo año, es decir, en 1952, y aunque cada marca continua con su misma identidad, funcionan como una simbiosis. México es importante también, pues año con año. crece en 6% el mercado que viaja diariamente hacia Europa es por esto que la respuesta del grupo Air France-KLM ha sido en aumentar la capacidad con hasta 9 vuelos semanales para KLM y el traer al Airbus A380 a México.
“Nuestro producto La Premiere (Primera Clase) ha sido un éxito en México, pues se venden más que el promedio de la clase. Ademas la ruta México-Paris en esta clase ocupa el tercer puesto en ventas global”. Sin embargo, comentó que el factor de ocupación para esta clase es confidencial.
El Airbus A380 ha representado también un éxito para sus operaciones en México; nos comentó que el turn-around mínimo para este avión es de 2:45 horas, por lo que también se han modificado los itinerarios del vuelo de Air France que al llegar más temprano favorece a los viajeros, además de tener un menor tiempo de conexión en Charles de Gaulle.
Alrededor del 20% de los pasajeros de Air France hacia y desde México conectan a un destino nacional con Aeroméxico, de ahí la importancia de su alianza y código compartido que seguramente se verá ratificado con las nuevas 3 frecuencias de Aeroméxico hacia Amsterdam.
Otro dato importante que se mencionó es la presencia de Alitalia a partir de junio en México, que al tener un joint-venture con Delta y Air France-KLM entre el mercado norteamericano hacia Europa tienen cautivo al 25% de los pasajeros; por lo que la entrada de esta empresa favorecerá también a los clientes de Air France-KLM.
Concluyó que esperan ser las aerolíneas favoritas para viajar entre México y Europa y para eso seguirán trabajando.