Air Canada informó que, con efecto inmediato, suspendió sus operaciones hacia Cuba debido a la escasez de combustible para aviación en los aeropuertos de la isla. La decisión se tomó tras la emisión de avisos oficiales (NOTAM) por parte de autoridades gubernamentales, que advierten sobre la falta de confiabilidad en el suministro y prevén que, a partir del 10 de febrero, el combustible no estará disponible de forma comercial en el país.
En los próximos días, la aerolínea operará vuelos sin pasajeros hacia Cuba con el objetivo de repatriar a aproximadamente 3,000 clientes que actualmente se encuentran en destino. Estos vuelos permitirán mantener, de forma temporal, las operaciones de regreso hacia Canadá. Para los servicios restantes, la compañía señaló que trasladará combustible adicional desde el origen y realizará escalas técnicas para reabastecimiento cuando sea necesario.
La empresa indicó que su prioridad inmediata es el retorno seguro de los pasajeros, la mayoría de ellos clientes de Air Canada Vacations. La empresa implementó previamente políticas de flexibilidad para cambios de itinerario y ahora activó un esquema de reembolsos automáticos para quienes tenían vuelos programados hacia Cuba que fueron cancelados, sin necesidad de que los clientes contacten a los centros de atención.
Actualmente, Air Canada opera en promedio 16 vuelos semanales entre Canadá y cuatro destinos cubanos desde Toronto y Montreal. Las rutas a Varadero y Cayo Coco, que normalmente operan durante todo el año, permanecen suspendidas con una posible reanudación sujeta a evaluación a partir del 1 de mayo. La aerolínea señaló que continuará monitoreando la situación para determinar cuándo será posible restablecer sus servicios regulares y que las aeronaves asignadas a estas rutas podrían ser redistribuidas a otros mercados.
