Volaris dio a conocer que el día 13 de febrero de 2025, aproximadamente a las 12:42 am, el vuelo 3296, que era operado por un Airbus A319 con matrícula XA-VOC, que cubría la ruta Tijuana-Santa Lucía, después de aterrizar de manera segura y una vez reducida la velocidad para desalojar la pista, presentó una falla en el sistema de dirección, ocasionando que el equipo se detuviera totalmente a un lado de la pista.
La aerolínea informó que los 119 pasajeros y la tripulación se encuentran bien.
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“El desembarque se realizó de manera segura y ordenada, utilizando las escaleras provistas por el aeropuerto sin que fuera necesario activar los protocolos de emergencia. El equipaje documentado fue entregado minutos después en bandas de equipaje”, mencionó Volaris a través de un comunicado.
Para finalizar, la aerolínea lamentó los inconvenientes que esta situación ocasionó.