Flair Airlines se ha posicionado en el primer puesto como la aerolínea más puntual de Canadá en el mes de septiembre, con un impresionante 83.4 % de puntualidad.
Como muestra del compromiso inquebrantable de Flair con la fiabilidad, la aerolínea se dedica a garantizar que los pasajeros lleguen a tiempo, en todo momento.
“En Flair, entendemos que los recursos más valiosos de nuestros pasajeros son su tiempo y su dinero”, afirmó Maciej Wilk, director ejecutivo interino de Flair Airlines. “Si bien buscamos la perfección, reconocemos que pueden ocurrir interrupciones. Por eso estamos increíblemente orgullosos de haber superado a todas las demás aerolíneas canadienses en puntualidad en septiembre. Es un testimonio de nuestro enfoque en la mejora continua y en brindar un valor excepcional a los viajeros”.
El desempeño puntual de Flair la colocó en el puesto número 6 en toda América del Norte, superando a competidores como WestJet (número 11), Porter (número 14) y Air Canada (número 17). El índice de finalización de vuelos de Flair fue del 83,4 %, WestJet alcanzó el 82,1 %, Porter el 80,8 % y Air Canada se quedó atrás con el 77,1 %.
En cuanto a la finalización de vuelos, Flair logró una sólida tasa de finalización del 98,4 %, apenas por debajo del 98,8 % de Porter. Flair, tradicionalmente líder en vuelos completados, está ansioso por recuperar el primer puesto en los próximos meses.
«La competencia en la aviación canadiense es crucial», agregó Wilk. «La aceptamos de todo corazón. Si bien no superamos el factor de finalización esta vez, estamos listos para recuperar ese título pronto. El impacto de la tormenta de granizo de Calgary ha sido desafiante, pero a medida que volvemos a poner en funcionamiento nuestra flota completa, confiamos en que Flair continuará estableciendo nuevos estándares de rendimiento».
La severa tormenta de granizo que azotó Calgary el 5 de agosto causó daños estimados en 2.800 millones de dólares y sus efectos se sintieron hasta bien entrado septiembre. A pesar de esto, la resiliencia de Flair para superar estos desafíos dice mucho sobre la solidez de su operación.
“Nuestra flota se vio afectada durante la tormenta de granizo, pero la recuperación demostró la increíble resiliencia de nuestro equipo”, dijo Wes Cruickshank, vicepresidente de mantenimiento de Flair Airlines. “La forma en que reacomodamos a los pasajeros, minimizamos las interrupciones y mantuvimos nuestro servicio en funcionamiento resalta lo lejos que hemos llegado. Hemos pasado de ser la ‘pequeña aerolínea que pudo’ a ser un actor clave en la aviación canadiense. Los canadienses necesitan a Flair y estamos orgullosos de estar ahí para ellos.