Grupo Lufthansa generó el tercer mejor resultado financiero de su historia durante 2023 debido a la continua alta demanda de viajes aéreos y otro resultado récord en Lufthansa Technik.
Los ingresos aumentaron hasta 35.4 mil millones de euros (año anterior: 30.9 mil millones de euros). Mientras el beneficio operativo, medido como EBIT ajustado, aumentó a 2.700 millones de euros (año anterior: 1.500 millones de euros).
De acuerdo al grupo, el deseo de viajar siguió siendo alto el año pasado, y la demanda volvió a aumentar en 2023, después de que un total de 123 millones de pasajeros viajaran con las aerolíneas del Grupo Lufthansa, un aumento del 20 por ciento en comparación con el año anterior (2022: 102 millones).
Las aerolíneas del grupo Lufthansa aumentaron el número de vuelos ofrecidos en un 14 por ciento, lo que equivale a 946,000. La oferta de asientos se fue ampliando progresivamente a lo largo del año. En promedio, las aerolíneas ofrecieron el año pasado el 84 por ciento de la capacidad de 2019. El factor de ocupación de asientos mejoró en 3.1 puntos porcentuales hasta alrededor del 83 por ciento, volviendo a los niveles anteriores a la crisis.
La principal prioridad de la compañía en la planificación de capacidad era garantizar operaciones de vuelo estables y la mejora asociada en la experiencia del cliente. El 98 por ciento de todos los vuelos pudieron realizarse según lo previsto. Sin embargo, como resultado de las reservas necesarias en el sistema, la productividad estuvo significativamente por debajo del nivel anterior a la crisis de 2019, especialmente en la marca principal Lufthansa.
«El Grupo Lufthansa ha recuperado su solidez financiera. Me gustaría agradecer a nuestros clientes por su continua fidelidad y a todos y cada uno de nuestros aproximadamente 100,000 empleados. Con su compromiso superior a la media, hicieron de 2023 uno de los tres mejores años de la historia del Grupo Lufthansa.
Este éxito beneficia a todos, queremos pagar dividendos a nuestros accionistas por primera vez desde 2019. También damos a nuestros empleados una participación en la evolución de nuestros buenos resultados a través de acuerdos salariales colectivos y participaciones en los beneficios significativamente superiores a la media. Y este año también pretendemos devolver finalmente la satisfacción de nuestros clientes a niveles superiores. Por eso estamos invirtiendo la cantidad récord de 4.500 millones de euros en nuevos aviones, en el interior de nuestras cabinas, en las salas VIP, en los procesos en tierra y en servicios personales y digitales. Como parte de la mayor modernización de flota de nuestra historia, esperamos recibir al menos 30 aviones nuevos este año, incluidos unos 20 aviones de larga distancia para Lufthansa», menciono Carsten Spohr, presidente del consejo ejecutivo y director general de Deutsche Lufthansa AG.