Alaska Airlines está buscando disminuir los tiempos de espera entre el lobby del aeropuerto y el filtro de seguridad al poner un sistema en ciertos aeropuertos, el cual permitirá que sus maletas reciban una etiqueta y puedan reducir su tiempo en la documentación del equipaje.
Se espera poner en funcionamiento este sistema dentro de los siguientes tres años, con una inversión de $2.5 billones de dólares en infraestructura, incluyendo los aeropuertos de Seattle, Portland, San Francisco, Los Ángeles, y Anchorage.
Uno de los principales cambios será reemplazar los kioscos de documentación por estaciones de equipaje, permitiendo que los mismos pasajeros etiqueten su equipaje, además de agregar un proceso de documentación de equipaje automático, el cual podría tardar máximo cinco minutos.
Una vez que los pasajeros realicen su check in en línea, podrán pasar directamente a una estación donde podrán hacer el pago a través de tabletas y ponerle la etiquetas a sus equipajes, ellos mismos, además del sistema que les permitirá escanear sus equipajes y hacer toda la documentación a través de una estación.
Se planea que las estaciones para etiquetar los equipajes, se implementen en la mayoría de los aeropuertos en los que la aerolínea tiene presencia para finales de 2023.