La aerolínea mexicana de ultra bajo costo Volaris lanzará su primer programa de lealtad en colaboración con la empresa local FEMSA. Este programa ofrecerá beneficios exclusivos para sus usuarios, permitiéndoles acumular y canjear puntos de recompensa con la aerolínea o con la cadena multinacional de tiendas de conveniencia OXXO.
Esta alianza ayudará a la aerolínea a premiar la lealtad de los clientes y a seguir aumentando el número de personas que vuelan por primera vez. Una buena parte de los pasajeros de Volaris son personas que vuelan a bordo de un avión por primera vez en su vida.
Omar Carrera, Director Comercial Sr. de Volaris, dijo: “Cada vez más pasajeros que viajan con nosotros por primera vez se convierten en nuestros viajeros frecuentes al ver las ventajas de nuestro servicio. Por eso es fundamental premiar su fidelidad a través del programa”.
Volaris no ha revelado los términos y condiciones completos del programa. Lo hará una vez que se complete la implementación del nuevo programa de fidelización y esté operativo para sus clientes.
“En Volaris hemos encontrado un gran aliado que nos permitirá beneficiar a millones de clientes. A partir de la fecha de lanzamiento, nuestros consumidores podrán disfrutar de premios exclusivos, tanto en la cadena de retail más grande del país como en la aerolínea número uno de México. Y esto es sólo el principio; estamos trabajando para sumar otros aliados para que los consumidores puedan hacer más con su dinero”, comentó, Alejandro González-Saúl, Director de Estrategia de Lealtad de FEMSA Digital.