Hawaiian Airlines suspenderá los servicios de carga y pasajeros entre islas «Ohana by Hawaiian» a partir del 1 de noviembre, citando como causa los «desafíos económicos de la baja demanda de viajes causada por la pandemia de COVID-19 y las restricciones de cuarentena».
Hawaiian dejará vuelos de pasajeros desde Honolulu a Moloka‘i y Lāna‘i, así como también servicio de carga dentro de las islas de Hawai. El servicio entre Honolulu y Kapalua en West Maui se suspendió en marzo de 2021.
«Hawaiian buscó preservar un importante servicio aéreo a Moloka‘i y Lāna‘I. Sin embargo, la baja demanda de viajes causada por la pandemia y las restricciones de cuarentena del estado de Hawái desencadenaron una disposición laboral en el contrato piloto de Hawaiian que afectó la capacidad de la aerolínea para brindar el servicio «Ohana by Hawaiian». La disposición, que es común en la industria de las aerolíneas en Estados Unidos, impide que Hawaiian ofrezca vuelos de «Ohana by Hawaiian», que son operados con aviones turbohélice de Empire Airlines como un transportista alimentador de terceros, cuando los vuelos entre islas que son operados por pilotos de equipos Boeing 717 y Airbus A321neo de Hawaiian se encuentran reducidos», dijo la aerolínea en un comunicado.
“Si bien estamos decepcionados por no poder evitar la suspensión del servicio, esta es una situación difícil tanto para Hawaiian como para Empire Airlines mientras navegamos por un período increíblemente desafiante, y todos seguimos comprometidos con retomar los vuelos a las comunidades las cuales confían en el servicio «Ohana de Hawaiian», agregó el director general de Hawaiian, Peter Ingram.
Hawaiian lanzó el servicio «Ohana by Hawaiian» con aviones turbohélice ATR-42 en la primavera de 2014, seguidos por el servicio de carga completa con equipos ATR-72 en el verano de 2018.
Si bien la aerolínea calificó los recortes de servicio como «temporales», admitió que «Ohana by Hawaiian» solo puede reanudarse “con una recuperación significativa en los viajes entre islas lo cual es poco probable que ocurra pronto».
La compañía informó que ya se están comunicando con los pasajeros afectados por la suspensión del servicio para proporcionar reembolsos.
“A los clientes de carga se les ofrecerán reembolsos o, según el envío, la opción de transportar sus productos entre las islas con los aviones 717 y A321neo de Hawaiian”, afirmó la aerolínea.