oneworld, SkyTeam y Star Alliance, quienes representan colectivamente más del 50% del tráfico aéreo mundial, se han unido para resaltar las medidas que las aerolíneas están adoptando para garantizar el bienestar de los clientes mientras viajan.
“Dear Travelers”, un video de las tres alianzas, ofrece una visión de lo que los clientes pueden esperar en sus viajes en los próximos meses a medida que las restricciones de viaje se alivian lentamente y el mundo comienza a reabrir.
“La seguridad siempre ha estado en el centro de las operaciones de nuestras aerolíneas miembro y este seguirá siendo el caso. Con las medidas adicionales de salud y bienestar que han implementado nuestras aerolíneas miembros y en toda la industria, los clientes pueden embarcarse en sus viajes con confianza», dijo el director general de oneworld, Rob Gurney.
Las medidas que los viajeros experimentarán durante su viaje desde el check-in hasta el destino elegido son:
- Un requerimiento o recomendación para que los pasajeros y el personal de la aerolínea usen máscaras faciales tanto en el aeropuerto como a bordo de la aeronave, de conformidad con las pautas de salud pública aplicables.
- Un ambiente seguro en el aeropuerto con distancia física en todas las áreas requeridas.
- Saneamiento aumentado e intensificado con un enfoque en áreas de alto contacto, tanto en el suelo como en la cabina del avión.
- Filtros de aire de alta eficiencia de grado hospitalario a bordo de aviones modernos. Conocidos como HEPA (High-Efficiency Particulate Air), estos filtros extraen el 99.99% de las partículas y contaminantes en el aire
«La seguridad y el bienestar de los pasajeros y empleados siempre han sido la prioridad número uno de nuestros miembros. Hemos visto un increíble nivel de cooperación dentro de toda la comunidad de la aviación para implementar múltiples capas de protección en torno a la salud e higiene. Los pasajeros pueden estar seguros de que cuando viajan se han tomado muchas medidas para mejorar su seguridad personal en el aeropuerto y en el vuelo”, indicó Kristin Colvile, directora general de de SkyTeam.
Cada una de las tres alianzas globales ha anunciado recientemente iniciativas que se centran en un enfoque de múltiples capas para operaciones seguras, cumpliendo las medidas recomendadas por expertos en salud, reguladores y organismos líderes de la industria.
«Nos complace haber tenido la oportunidad de trabajar con múltiples partes interesadas en la industria para entregar, de manera conjunta, un mensaje para brindar tranquilidad a los clientes de que la seguridad de la salud e higiene en los viajes aéreos es una prioridad en la agenda de la industria. Estamos enfrentando el mayor desafío en la historia de nuestra industria, pero estamos igualmente decididos a superarlo a través de medidas que restablezcan la confianza en los viajes aéreos, para que podamos conectar a las personas y las culturas de todo el mundo una vez más», recalcó Jeffrey Goh, director general de Star Alliance.