El día de hoy, Dennis Muilenburg, CEO y Presidente de The Boeing Company, envío una carta dirigida a las aerolíneas, pasajeros y a la comunidad de la aviación:
«Sabemos que vidas dependen del trabajo que hacemos, y nuestros equipos aceptan esa responsabilidad con una profunda sensación de compromiso diariamente. Nuestro proposito en Boeing es reunir familias, amigos y seres queridos con nuestros aviones comerciales, de forma segura. Las trágicas perdidas del vuelo 302 de Ethiopian Airlines y Lion Air JT610 nos afectan a todos, uniendo gente y naciones en un dolor compartido por todos aquellos en luto. Nuestros corazones pesan y continuamos extendiendo nuestras más profundas condolencias a todos los seres queridos de pasajeros y tripulantes a bordo.
La seguridad está en el núcleo de quienes somos en Boeing, y asegurando viajes seguros y confiables en nuestros aviones es un valor y compromiso absoluto para todos. Este enfoque general en seguridad se extiende y une a toda la industria aeroespacial global y comunidades. Estamos unidos con nuestras aerolíneas clientes, reguladores internacionales y autoridades de gobierno en nuestros esfuerzos por apoyar las más recientes investigaciones, entender los hechos de lo ocurrido y ayudar a prevenir futuras trageidas. Basados en los hechos y datos que emergen de la investigación del vuelo 302 de Ethiopian Airlines, estamos tomando acciones para asegurar por completo la seguridad de los 737 MAX. También entendemos y sentimos los retos para nuestros clientes y el público viajero por la suspensión de vuelos de la flota.
El trabajo está progresando rápidamente para aprender más del accidente de Ethiopian Airlines y entender la información de la grabadora de voz en cabina y de datos de vuelo. Nuestro equipo está en el sitio con investigadores para apoyar la investigación y ofrecer apoyo técnico. La Junta de Investigación de Accidentes de Etiopia determinará cuando y como será apropiado revelar detalles adicionales.
Boeing ha estado en el negocio de la seguridad de aviación por más de 100 años y seguiremos ofreciendo los mejores productos, entrenamiento y apoyo a la nuestras aerolíneas clientes y pilotos. Este es un constante compromiso para hacer aviones seguros aún más seguros. Pronto liberaremos una actualización de software y entrenamiento relacionado para pilotos de 737 MAX que cubrirá las preocupaciones encontradas tras el accidente del vuelo 610 de Lion Air. Hemos trabajo en completa cooperación con la Administración Federal de Aviación, el Departamento de Transporte y la Junta Nacional de Seguridad en el Transporte (NTSB) en todos los temas relacionados a los accidentes de Lion Air y Ethiopian Airlines desde que ocurrió el accidente de Lion Air en octubre del año pasado.
Nuestro equipo entero está dedicado a la calidad y seguridad de los aviones que diseños, producimos y apoyamos. He dedicado mi carrera entera a Boeing, trabajando hombro a hombro con nuestra increíble gente y clientes por más de tres décadas y personalmente comparto este profundo compromiso. Recientemente, he pasado tiempo con nuestros colegas en la planta de producción del 737 en Renton, Washington y una vez más vi, de primera mano, el orgullo que siente nuestra gente en su trabajo y el dolor que todos experimentamos a raíz de estas tragedias. La importancia de nuestro trabajo demanda la mayor integridad y excelencia; eso es lo que veo en nuestro equipo y nunca descansaremos hasta lograrlo.
Nuestra misión es conectar gente y naciones, proteger la libertad, explorar nuestro mundo y la inmensidad del espacio e inspirar a la siguiente generación de soñadores aeroespaciales y cumpliremos esa misión al defender y vivir nuestros valores. Eso es lo que la seguridad significa para nosotros. Juntos, trabajaremos para ganar y mantener la confianza que la gente ha depositado en Boeing.»
— Dennis Muilenburg, Presidente y CEO de The Boeing Company.