Delta busca 1000 profesionales dedicados y orientados al servicio a los que les guste estar en movimiento, ayudar a otros y disfrutar de la variedad en su trabajo.
El año pasado, 150,000 solicitantes aplicaron a aproximadamente 1,200 puestos de asistente de vuelo en Delta. Después de revisar 35,000 entrevistas en vídeo y realizar 6,000 entrevistas presenciales, menos del 1 por ciento de los solicitantes fueron seleccionados.
«Ganar y usar las alas de Delta es algo de lo que nuestros asistentes de vuelo están orgullosos y apasionados, como debieran estar», dijo Allison Ausband, vicepresidente sénior de Delta para Servicio en Vuelo. «Después de superar el proceso de selección, altamente competitivo y exhaustivo, ponen a prueba toda su experiencia y habilidades previas durante el entrenamiento inicial para asistentes de vuelo.
Para dar una mejor comprensión de lo que se necesitan para unirse, Delta lanza la miniserie ‘Ganando nuestras alas’. Se publicará un nuevo episodio cada lunes y jueves en YouTube durante las próximas 10 semanas, describiendo el viaje de cinco nuevos empleados a medida que avanzan en el programa de capacitación de ocho semanas que cada nuevo asistente de vuelo debe completar en la sede de Delta en Atlanta.
Mira el primer episodio dando click aquí.
Desde RCP hasta apagar incendios y evacuaciones en agua hasta la presentación de una comida en Delta One, estos nuevos reclutas serán puestos a prueba. Con el apoyo de sus compañeros de equipo, tendrán que resolver por sí mismos cada uno de los desafíos que enfrentarán.
El candidato ideal
Los solicitantes deben tener un diploma de escuela secundaria o GED, la capacidad de trabajar en Estados Unidos, fluidez en inglés, al menos 21 años y flexibilidad de horario
Los mejores currículos incluirán:
- Más de un año de experiencia laboral en servicio al cliente personalizado, cuidado de pacientes o un rol similar
- Experiencia en un rol que garantice la seguridad y/o el cuidado de otros (docente, militar, técnico en emergencias médicas, bombero, entrenador, policía, socorrista, enfermera, etc.)
- Educación más allá de la escuela secundaria
- Fluidez en un idioma que no es el inglés: estos solicitantes son considerados para las funciones de asistente de vuelo del «idioma de destino», que ofrecen un pago adicional y responsabilidades especiales.
La principal prioridad para cada asistente de vuelo de Delta es garantizar la seguridad y la comodidad de todos los pasajeros, a la vez de brindar un servicio al cliente excepcional.