Airbus ha lanzado la ampliación de su Customer Definition Centre (CDC) (Centro de Definición del Cliente) en Hamburgo para los clientes de las Familias A320 y A330. Desde que inició sus operaciones en 2014 hasta ahora, el CDC había sido la «sala de exposición de productos» para clientes del A350 XWB exclusivamente. Después del lanzamiento de la ampliación, la construcción real comenzará rápidamente para ampliar las instalaciones del CDC existentes, remodelando y equipando un amplio edificio contiguo en un entorno de trabajo cooperativo de última generación. Dentro de aproximadamente dos años, una vez finalizada la ampliación, las nuevas instalaciones incluirán unos 4,500 m2 de espacio adicional distribuidos en dos niveles dedicados a clientes de A320 y A330, impulsando la realización de las soluciones de cabina integradas.
«Al ampliar el CDC con el fin de incluir las Familias A320 y A330, fortaleceremos los ya apreciados servicios que podemos ofrecer a nuestros clientes», explica Didier Evrard, EVP Programmes en Airbus Commercial Aircraft. «Los clientes pueden definir el interior de sus aviones y proporcionarnos observaciones acerca de las innovaciones. Al mismo tiempo, Airbus puede armonizar el proceso de definición de la cabina para mejorar la eficacia de las aerolíneas, Airbus y sus proveedores de cabinas.»
El CDC propone a los clientes un conjunto específicamente diseñado de áreas altamente especializadas: salas funcionales ‘de juego’ para probar el equipo de la cabina; inspiradoras áreas de exposición para el acondicionamiento del producto; un estudio de diseño bien equipado con maquetas adyacentes de iluminación para la selección de materiales y la definición de la iluminación; y áreas de innovación. Por otra parte, todos estos recursos, con el uso integrado de tecnología de realidad virtual, complementado por maquetas diseñadas expresamente para determinados clientes, disponibles en un solo sitio hacen del CDC un atractivo y singular centro «todo en uno» para la personalización de las cabinas.