*Con información de Notimex
Fotografía: El país
Al detectar que el 55% de los pasajeros varados en el Aeropuerto de Madrid, España, viajaba bajo un boleto sujeto a disponibilidad emitido por sobrecargos, Aeroméxico informó a sus tripulantes de cabina la suspensión temporal de dicha prestación así como los descuentos del 90%.
De acuerdo con un oficio remitido a la Asociación Sindical de Sobrecargos de Aviación (ASSA), la aerolínea afirmó que una vez se terminen las investigaciones correspondientes se valorará la cancelación definitiva mediante una acción legal.
En dicho oficio firmado por Sergio Allard Barroso, director ejecutivo de Talento y Relaciones Institucionales se menciona:
«Esta situación ha afectado de manera grave y directa a la aerolínea en su operación, imagen y económicamente. Toda vez que se ha convertido en una conducta colectiva que va en contra del espíritu de la cláusula, me permito informar que se suspenderá la emisión de sublos (boletos sujetos a disponibilidad) y descuentos de 90 por ciento a todos los sobrecargos».
Por su parte, la aerolínea enfatizó que esta prestación se encuentra estipulada en la cláusula 49 del Contrato Colectivo de Trabajo vigente para trabajadores y familiares, y no para lucrar o comercializar con los mismos. Muchos pasajeros expresaron molestia ya que habían pagado a sobrecargos por los boletos en tarifas de hasta $12,000.00 pesos mexicanos (los empleados reciben estos boletos a 1800 pesos).
Luego de los hechos ocurridos en Madrid y París, ASSA dio a conocer a sus agremiados a través de otro oficio que se inició la investigaciones pertinente por parte de Aeroméxico para deslindar responsabilidades.